Üyelik İptali | Oxygen Blue Gym

Önemli Bilgilendirme — İlk 1 Hafta Kuralı

Siteden satın alınan üyeliklerde ücret iadesi yalnızca ilk 7 gün içinde mümkündür.

Oxygen Blue Gym olarak, web sitemiz üzerinden satın aldığınız spor salonu üyeliklerinde aşağıdaki iade koşullarını uyguluyoruz:

✓ İlk 7 gün içinde yapılacak iptal taleplerinde, ücret iadesi yapılmaktadır. Bu süre zarfında üyeliği hiç kullanmamış veya sınırlı kullanmış olmanız gerekmektedir.
✗ 7 günü geçen üyeliklerde ücret iadesi yapılmamaktadır. Üyelik sözleşmede belirtilen sürenin sonuna kadar geçerlidir.
• Deneme süresi: Üyelik paketlerinin özelliklerine göre belirlenen deneme süresi mevcuttur. Deneme süresi tamamlandıktan sonra yapılacak iptallerde iade yapılmaz.
✗ Spor salonuna en az bir kez giriş yapmış, seanslara katılmış veya hizmetten fiilen faydalanmış üyeliklerde iade talebi kabul edilmez.

Üyelik Devri Yapılamaz

Satın aldığınız spor salonu üyeliğini başka bir kişiye devredemezsiniz. Üyelikler; satın alma sırasında beyan edilen T.C. kimlik numarası ve kimlik bilgilerinin sahibi kişiye özeldir. Üyeliğin üçüncü kişilere satışı, kiralama, hediye edilmesi, isim değişikliği veya herhangi bir yolla devri söz konusu değildir.

Bu kuralın ihlali tespit edilirse, üyelik derhal iptal edilir ve ödenen tutar iade edilmez. Detaylı bilgi için Mesafeli Satış Sözleşmesi Madde 7'yi inceleyebilirsiniz.

Ekipman Zararı Sorumluluğu

Spor salonumuzu kullanırken kasten veya ağır ihmal sonucu造成dığınız ekipman hasarlarından ve tesisin zarar görmesinden doğan tüm maddi sorumluluk size aittir. Zarar veren ekipmanın bedeli, zarar veren kişi tarafından karşılanmak zorundadır. Hasar tutarı, üyelik kaydınızdaki bilgiler doğrultusunda sizden tahsil edilir. Hasar tutarının ödenmemesi halinde üyeliğiniz iptal edilir ve yasal yollara başvurulur.

Üyelik İptali Nasıl Yapılır?

1

Spor Salonumuza Gelerek Başvurun

Üyelik iptali için geçerli kimlik belgenizle birlikte spor salonumuza şahsen başvurmanız gerekmektedir. Adres: TKN Divan Apartmanı, İMKB OKULUNUN KARŞISI, İldem Cumhuriyet Mahallesi, Mustafa Ağca sokak A blok no/8, 38020 Melikgazi/Kayseri

2

İptal Formu Doldurun

İşletmemizdeki iptal formunu doldurarak, üyeliğinizi sonlandırma talebinizi resmi olarak iletin.

3

İade veya Onay Süreci

İptal işleminiz görevlilerimiz tarafından gerçekleştirilir. İlk 7 gün içinde başvurmuşsanız ve iade koşullarını karşılıyorsanız, ücret iadeniz 14 iş günü içinde ödeme yönteminize yapılır. 7 günü geçmiş başvurularda iade yapılmaz ve üyeliğiniz süresi sonuna kadar geçerli kabul edilir.

Üyelik Dondurma

Üyeliğinizi kalıcı olarak iptal etmek istemiyor ancak geçici olarak dondurmak istiyorsanız, bu işlem de sadece spor salonundan yapılabilmektedir. Dondurma işlemi için en az 1 gün öncesinden başvuruda bulunmanız gerekmektedir. Dondurma süresince kalan günleriniz korunur.

Online Mağaza İade Koşulları (Fiziksel Ürünler)

Spor salonu üyeliği dışında, online mağazamızdan satın aldığınız fiziksel ürünler için aşağıdaki iade koşulları geçerlidir:

✓ Ürün tesliminden itibaren 7 gün içinde iade talebinde bulunulabilir.
✓ Ürün kullanılmamış, hasarsız ve orijinal ambalajında olmalıdır.
✓ İade kargo ücreti alıcıya aittir.
✓ İade tutarı, ürünün satıcıya ulaşımını takiben 7 iş günü içinde ödeme yönteminize iade edilir.
✓ İade talepleri için spor salonumuza şahsen başvurabilir veya adresine e-posta gönderebilirsiniz.

Hesap Kapatma

Web sitesi hesabınızın kalıcı olarak kapatılmasını talep ediyorsanız, bu işlem de sadece spor salonumuzdan yüz yüze gerçekleştirilmektedir. Hesap kapatma işlemi sonucunda kişisel verileriniz KVKK kapsamında ilgili yasal süre boyunca saklanmaya devam edilecektir. Detaylı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni'ni inceleyebilirsiniz.

İletişim

Üyelik iptali, hesap kapatma ve iade işlemleri hakkında daha fazla bilgi almak için spor salonumuzu ziyaret edebilir veya aşağıdaki kanallardan bize ulaşabilirsiniz:

TKN Divan Apartmanı, İMKB OKULUNUN KARŞISI, İldem Cumhuriyet Mahallesi, Mustafa Ağca sokak A blok no/8, 38020 Melikgazi/Kayseri

Üyelik İptali & Hesap Kapatma