Mesafeli Satış Sözleşmesi
Online alışveriş ve üyelik satın alma koşullarımız.
Madde 1 — Taraflar
Satıcı: Oxygen Blue Gym — TKN Divan Apartmanı, İMKB OKULUNUN KARŞISI, İldem Cumhuriyet Mahallesi, Mustafa Ağca sokak A blok no/8, 38020 Melikgazi/Kayseri
Alıcı: Web sitesi üzerinden üye olan ve alışveriş gerçekleştiren kullanıcı ("Sitenin kayıtlı üyesi").
Madde 2 — Konu
İşbu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca, satıcı ile alıcı arasında web sitesi üzerinden gerçekleştirilen üyelik satın alma, spor salonu hizmeti ve ürün alışverişine ilişkin hak ve yükümlülükleri düzenlemektedir.
Madde 3 — Ürün ve Hizmet Bilgileri
Satın alınan ürünlerin ve hizmetlerin türü, miktarı, fiyatı ve ödeme şekli web sitesinde ayrıntılı olarak belirtilmektedir. Üyelik paketleri, spor salonu erişim süresi ve online mağaza ürünleri alıcının seçimine göre belirlenir.
Tüm fiyatlar Türk Lirası (TL) cinsinden belirtilmiş olup, KDV dahildir. Satıcı, fiyatları önceden haber vermeksizin değiştirme hakkını saklı tutar. Ancak sipariş sırasında belirtilen fiyat, alıcıyı bağlar.
Madde 4 — Ödeme ve Teslimat
- ✓ Ödemeler kredi kartı, Havale/EFT veya Kapıda ödeme yöntemleri ile yapılabilmektedir.
- ✓ Üyelik paketleri satın alma anında aktifleştirilir ve alıcının hesabına tanımlanır.
- ✓ Fiziksel ürünler, sipariş onayını takiben en kısa sürede kargo ile gönderilir. Teslimat süresi kargo firmasına göre değişiklik gösterebilir.
- ✓ Kargo ücreti, sipariş tutarına ve kampanya koşullarına göre belirlenir ve ödeme sayfasında gösterilir.
Madde 5 — Cayma Hakkı
Alıcı, mesafeli sözleşmelerde cayma hakkını kullanabilir. Ancak aşağıdaki durumlar cayma hakkının istisnasıdır:
- •Üyelik paketleri: Spor salonu üyeliği, satın alma anında aktifleştirildiğinden ve hizmet sunuma başlandığından cayma hakkı bulunmamaktadır. Üyelik iptali işlemleri işletme bünyesinde yüz yüze gerçekleştirilmektedir.
- •Fiziksel ürünler: Ürünün tesliminden itibaren 14 (ondört) gün içinde cayma hakkı kullanılabilir. Ürünün kullanılmamış ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir.
- •İndirimli/kampanyalı ürünler: Özel indirimli fiyatlarla satılan ürünlerde cayma hakkı, ürünün kullanılmamış olması koşuluna bağlıdır.
Madde 6 — Üyelik İade ve İptal Koşulları
Web sitemiz üzerinden satın alınan spor salonu üyeliklerinde aşağıdaki iade ve iptal koşulları geçerlidir:
- ✓ İlk 1 Hafta Kuralı: Siteden satın alınan üyeliklerin iptal edilip ücret iadesi alınabilmesi için, iptal işleminin üyeliğin başlangıcından itibaren ilk 7 gün içinde yapılması zorunludur.
- ✓ 1 Hafta Sonrası: Üyeliğin başlangıcından itibaren 7 gün geçtikten sonra yapılacak iptal taleplerinde ücret iadesi yapılmamaktadır. Üyelik sözleşmede belirtilen sürenin sonuna kadar geçerli kabul edilir.
- ✓ Deneme Süresi: Üyelik paketlerinin özelliklerine göre belirlenen deneme süresi mevcuttur. Deneme süresi boyunca üyeliği kullanan alıcı, bu sürenin bitiminden sonra iptal talep ederse iade yapılmaz.
- ✓ Kullanılmış Üyelikler: Spor salonuna giriş yapmış, seanslara katılmış veya hizmetten faydalanmış üyelikler için herhangi bir koşulda iade talebi kabul edilmemektedir.
Madde 7 — Üyelik Devri Yasağı
Satın alınan spor salonu üyelikleri başka bir kullanıcıya devredilemez. Üyelik, yalnızca satın alırken beyan edilen T.C. kimlik numarası ve kimlik bilgilerinin sahibi kişiye özeldir. Üyeliğin üçüncü kişilere satışı, kiralama, hediye edilmesi veya herhangi bir şekilde devri söz konusu değildir. Bu kuralın ihlali halinde, üyelik iptal edilir ve ödenen tutar iade edilmez.
Madde 8 — Ekipman Zararı ve Tazminat
Spor salonu hizmetlerinden yararlanırken, alıcının kasten veya ihmal sonucu造成dığı ekipman hasarlarından ve tesisin zarar görmesinden doğan tüm maddi sorumluluk alıcıya aittir. Bu kapsamda:
- •Spor esnasında zarar gören ekipmanların zarar veren kişi tarafından karşılanması gerekmektedir.
- •Hasarlı ekipmanın tamiri, değiştirilmesi veya yenilenmesi masrafları, alıcının üyelik kaydında belirtilen bilgiler doğrultusunda alıcıdan tahsil edilir.
- •Kastı veya ağır ihmali tespit edilen hasarlarda, alıcının üyeliği derhal iptal edilir ve ödenmiş ücret iade edilmez.
- •Hasar tutarının ödenmemesi halinde, işletme yasal yollara başvurma hakkını saklı tutar.
Madde 9 — Fiziksel Ürün İade ve Değişim
Spor salonu üyeliği dışında, online mağazamızdan satın alınan fiziksel ürünlerin iadesi ve değişimi, ürünün teslim tarihinden itibaren 7 gün içinde işletmemize iletilebilir. İade kargo ücreti alıcıya aittir. Ürün hasarlı, kullanılmış veya eksik ise iade kabul edilmeyebilir. İade tutarı, ürünün satıcıya ulaşımını takiben 14 iş günü içinde alıcının ödeme yöntemine iade edilir. Detaylı bilgi için Üyelik İptali & İade Koşulları sayfasını inceleyebilirsiniz.
Madde 10 — Üyelik İptali ve Hesap Kapatma
Spor salonu üyelik iptali, hesap kapatma ve benzeri işlemler sadece spor salonundan yüz yüze gerçekleştirilmektedir. Bu işlemler için alıcının şahsen işletmeye başvurması gerekmektedir. Online ortamda üyelik iptali veya hesap kapatma talepleri değerlendirilmeyecektir. İade koşulları Madde 6'da belirtildiği üzere, ilk 1 hafta içinde yapılacak iptallerle sınırlıdır.
Madde 11 — Gizlilik
Satıcı, alıcının kişisel bilgilerini KVKK kapsamında korumakla yükümlüdür. Detaylı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni'ni ve Gizlilik Sözleşmesi'ni inceleyebilirsiniz.
Madde 12 — Uyuşmazlık Çözümü
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda Kayseri İlçe Tüketici Hakem Heyeti ile Kayseri Tüketici Mahkemesi yetkilidir. Alıcı, satıcıya başvurarak uyuşmazlığın çözümünü talep edebilir.